172735 Тверская область, г.Осташков, пр.Ленинский, д.46
Версии:
Главная » Документы » Постановления » 2011 » Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг.

Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг.


373.5 Кб
скачать

93 от 29.12.2011

 Г Л А В А   М У Н И Ц И П А Л Ь Н О ГО  О Б Р А З О В А Н И Я
«Б О Т О В С К О Е   С Е Л Ь С К О Е   П О С Е Л Е Н И Е»

 Постановление

 

29.12.2011 г                                                       д.Заборье                                                              № 93

 

Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг.

 

 

 

            В целях совершенствования деятельности по разработке и утверждению административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», Постановлением администрации Тверской области от 13.12.2010 года № 612-па «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг»

 

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

Утвердить Порядок разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг (прилагается).

Заместителю главы администрации муниципального образования «Ботовское сельское поселение» Сырцовой Л.И. организовать работу по:

а) разработке и утверждению административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг в соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг (далее - Порядок разработки административных регламентов) в сроки, установленные графиками регламентации муниципальных функций, графиками регламентации муниципальных услуг;

б) приведению административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг, утвержденных нормативными правовыми актами Ботовского сельского поселения, в соответствие с Порядком разработки административных регламентов в срок до 1 июля 2012 года.

Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

Настоящее Постановление вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному обнародованию.

 

Глава муниципального образования

«Ботовское сельское поселение»       Р.Г.Корнильцев

 

Приложение 1

к Постановлению главы

 муниципального образования

«Ботовское сельское поселение»

от 29.12.2011 г № 93

ПОРЯДОК

разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, предоставления муниципальных услуг.

Раздел I. Общие положения

1. Настоящий Порядок регулирует правила разработки и утверждения органами местного самоуправления МО «Ботовское сельское поселение» (далее – органы местного самоуправления) административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг.

2. В настоящем Порядке используются следующие основные понятия:

а) муниципальная функция - регулярная деятельность органов местного самоуправления, осуществляющих исполнительно-распорядительные полномочия, выражающаяся в совершении действий и (или) принятии решений, влекущих возникновение, изменение или прекращение правоотношений или возникновение (передачу) документированной информации (документа), не связанных с непосредственным обращением (заявлением) физического или юридического лица;

б) муниципальная услуга - деятельность по реализации функций органов местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органов местного самоуправления по решению вопросов местного значения, установленных Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", иными федеральными законами и законами Тверской области, а также уставами муниципальных образований;

в) административный регламент исполнения муниципальной функции - нормативный правовой акт органа местного самоуправления, исполняющего муниципальную функцию, устанавливающий порядок исполнения муниципальной функции на территории муниципального образования Тверской области;

г) административный регламент предоставления муниципальной услуги - нормативный правовой акт органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;

д) административная процедура - последовательность действий органа местного самоуправления, исполняющего муниципальную функцию, предоставляющего муниципальную услугу по исполнению муниципальной функции, предоставлению муниципальной услуги;

е) многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - государственное бюджетное учреждение Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», отвечающее требованиям Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и уполномоченное на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна» (далее - ГУ «МФЦ»);

ж) ОМСУ исполняющий муниципальную функцию, оказывающий муниципальную услугу – администрация МО «Ботовское сельское поселение»;

3. Иные понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в значениях, определенных Федеральным законом от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Раздел II. Административные регламенты

Подраздел I. Общие требования к административным регламентам

4. Административный регламент должен:

а) содержать информацию, достаточную для организации исполнения муниципальной функции предоставления муниципальной услуги;

б) исключать возможность различного толкования его положений;

в) не устанавливать полномочия органов местного самоуправления, не предусмотренные федеральным законодательством, законодательством Тверской области и (или) нормативными правовыми актами муниципального образования, ограничения в части реализации прав и свобод физических лиц, прав и законных интересов юридических лиц;

г) не противоречить нормативным правовым актам, имеющим большую юридическую силу;

д) фиксировать описание оптимизированного процесса, в котором:

- устранены избыточные административные процедуры, обязательность исполнения которых не установлена федеральным законодательством, законодательством Тверской области и (или) нормативными правовыми актами орана местного самоуправления;

- упрощены административные процедуры (действия) и сокращены сроки их исполнения;

- сокращено количество документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги;

- применены новые формы документов, позволяющие устранить необходимость неоднократного предоставления идентичной информации;

- снижено количество взаимодействий заявителей с должностными лицами, в том числе за счет реализации принципа "одного окна", использования межведомственных согласований при предоставлении муниципальной услуги без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;

е) являться внутренне непротиворечивым, то есть не содержать взаимоисключающих положений;

ж) являться реалистичным для исполнения, то есть содержать выполнимые требования к срокам, объемам и результатам административных процедур (действий) и реализовываться при имеющихся ресурсах.

Подраздел II. Административный регламент исполнения муниципальной функции

 

5. Структура административного регламента исполнения муниципальной функции:

а) общие положения;

б) административные процедуры;

в) формы контроля за исполнением административного регламента;

г) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, исполняющего муниципальную функцию, а также ответственных должностных лиц; д) приложения.

6. В разделе «Общие положения» содержатся следующие сведения:

а) наименование муниципальной функции в той формулировке, которая указана в законодательном и нормативном правовом акте, устанавливающем полномочие по исполнению муниципальной функции;

б) исчерпывающий перечень законодательных и нормативных правовых актов, в соответствии с которыми осуществляется исполнение муниципальной функции, с указанием реквизитов законодательных и нормативных правовых актов;

в) наименование органа местного самоуправления (самостоятельного структурного подразделения), исполняющего муниципальную функцию.

7. В случае, если в исполнении муниципальной функции участвуют несколько органов местного самоуправления и (или) самостоятельных структурных подразделений, указываются все участвующие в исполнении муниципальной функции органы местного самоуправления и (или) самостоятельные структурные подразделения, а также формы их участия.

8. В разделе «Административные процедуры» содержится описание административных процедур, совершаемых при исполнении муниципальной функции. Описание каждой административной процедуры должно включать:

а) общую характеристику административной процедуры, которая выполняется в виде таблицы и содержит следующие сведения:

- перечень юридических фактов, являющихся основанием для начала выполнения процедуры;

- наименование должности лица, ответственного за выполнение процедуры (действия);

- права и обязанности ответственного лица по исполнению процедуры (действия) с описанием процесса принятия решения, если действие предполагает необходимость его принятия;

- максимальная длительность выполнения процедуры;

- формы и порядок контроля за выполнением процедуры;

- способ фиксации результата выполнения процедуры;

- результат выполнения процедуры;

б) описание действий, выполняемых в рамках соответствующей административной процедуры.

9. В разделе «Формы контроля за исполнением административного регламента» описывается порядок проведения текущего контроля и контроля за полнотой и качеством исполнения муниципальной функции.

10. В разделе «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, исполняющего муниципальную функцию, а также ответственных должностных лиц» указываются:

а) способы обжалования действий (бездействия) и решений (досудебный и судебный);

б) должностные лица и органы, которым может быть направлено соответствующее обращение;

в) требования к содержанию обращения;

г) сроки рассмотрения обращений;

д) порядок записи на личный прием к должностному лицу;

е) решения, принимаемые по итогам рассмотрения обращения.

11. Приложения к административному регламенту содержат следующие сведения:

а) сведения об органе местного самоуправления, исполняющем муниципальную функцию;

б) блок-схема последовательности административных процедур (действий) при исполнении муниципальной функции;

в) формы документов, используемых в процессе исполнения муниципальной функции.

12. Примерная форма административного регламента исполнения муниципальной функции указана в приложении 1 к настоящему Порядку.

 

Подраздел III. Административный регламент предоставления муниципальной услуги.

 

13. Структура административного регламента предоставления муниципальной услуги:

а) общие положения;

б) стандарт предоставления муниципальной услуги;

в) административные процедуры (состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме);

г) формы контроля за исполнением административного регламента;

д) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также ответственных должностных лиц;

е) приложения.

14. В разделе «Общие положения» содержатся следующие сведения:

а) наименование муниципальной услуги в той формулировке, которая указана в законодательном и нормативном правовом акте, устанавливающем полномочие по предоставлению муниципальной услуги;

б) исчерпывающий перечень законодательных и нормативных правовых актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление муниципальной услуги, с указанием реквизитов законодательных и нормативных правовых актов;

в) наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.

15. В случае если в предоставлении муниципальной услуги участвуют несколько органов местного самоуправления, указываются все участвующие в предоставлении муниципальной услуги органы местного самоуправления, а также формы их участия.

16. В разделе «Стандарт предоставления муниципальной услуги» указываются сведения, предусмотренные статьей 14 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

17. Содержание раздела «Стандарт предоставления муниципальной услуги не должно противоречить базовым стандартам предоставления муниципальных услуг, в качестве которых устанавливается следующее:

а) срок предоставления муниципальной услуги, не требующей проведения специальных исследований (экспертиз), не должен превышать 15 рабочих дней, если иное не установлено действующим законодательством; срок предоставления муниципальной услуги, требующей проведения специальных исследований (экспертиз), не должен превышать времени, необходимого для проведения таких исследований, увеличенного на пять рабочих дней, если иное не установлено действующим законодательством;

б) максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут при отсутствии сидячих мест для ожидающих лиц и 30 минут при наличии сидячих мест для ожидающих лиц;

в) время приема граждан органами местного самоуправления, предоставляющими муниципальные услуги, не в связи с осуществлением указанными гражданами предпринимательской деятельности, должно предусматривать возможность обращения в указанные органы в соответствии с утвержденным регламентом работы органов местного самоуправления;

г) получателю муниципальной услуги должна быть обеспечена возможность получения муниципальной услуги как при личном посещении органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, так и без личной явки в орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу (почтой, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области или многофункциональный центр), а также через представителя, за исключением случаев, когда для получения муниципальной услуги требуется личное обращение заявителя в орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу;

д) обращение в орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу, в том числе за получением консультации, должно фиксироваться на бумажном и (или) электронном носителях с указанием даты и цели обращения, а также фамилии лица, производившего прием;

е) сведения, необходимые для получения муниципальной услуги, должны предоставляться путем заполнения получателем муниципальной услуги стандартных бланков, которые должны быть доступны в бумажной и электронной формах. Получателю муниципальной услуги должна быть предоставлена возможность заполнить бланк до обращения в орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу;

ж) при принятии от получателя муниципальной услуги заполненных форм или документов ему должна быть выдана расписка с указанием цели обращения, описанием принятых документов и отметкой о соответствии документов тем из предъявляемых к ним требованиям, соблюдение которых может быть проверено в момент их принятия. В расписке также должны указываться дата, время принятия документов и фамилия лица, принявшего документы;

з) отказ в принятии документов должен быть мотивирован. При неправильном оформлении документов получателю муниципальной услуги должны в письменном виде даваться исчерпывающие разъяснения о порядке устранения недостатков. После устранения недостатков повторный отказ в принятии документов по причине неправильного оформления документов не допускается, за исключением случаев, когда недостатки содержатся в документах, которые при предыдущем обращении не были представлены;

и) орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу, должен быть расположен в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта (при его наличии);

к) места ожидания непосредственного взаимодействия с сотрудниками органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений. В указанных местах должны быть предусмотрены сидячие места для посетителей, обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения, соблюдены требования по освещенности и вентиляции, обеспечены необходимые условия для подготовки требуемых документов, написания заявлений, просьб, жалоб (стол, ручка, бумага и образцы документов), а также для получения информации о муниципальной услуге;

л) помещение органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано копировальной техникой, в целях предоставления возможности получателям муниципальной услуги копирования документов необходимых для предоставления муниципальной услуги;

м) орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу, обязан обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни заявителя, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с заявителем. Сведения о факте обращения за получением муниципальной услуги, содержании представленных данных и полученного ответа могут быть предоставлены заявителю, его представителю либо правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающих их полномочия;

н) лицам с ограниченными возможностями должна быть обеспечена возможность получения муниципальной услуги путем выезда соответствующего специалиста к заявителю или альтернативным способом (почтой, через представителя, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области или многофункциональный центр);

 

18. В разделе «Административные процедуры» содержится описание административных процедур, совершаемых при предоставлении муниципальной услуги.

19. Описание каждой административной процедуры, совершаемой при предоставлении муниципальной услуги, включает:

а) общую характеристику административной процедуры, которая выполняется в виде таблицы и содержит следующие сведения:

- перечень юридических фактов, являющихся основанием для начала выполнения процедуры;

- наименование должности лица, ответственного за выполнение процедуры (действия);

- права и обязанности ответственного лица по исполнению процедуры (действия) с описанием процесса принятия решения, если действие предполагает необходимость его принятия;

- максимальная длительность выполнения процедуры;

- формы и порядок контроля за выполнением процедуры;

- способ фиксации результата выполнения процедуры;

- результат выполнения процедуры;

- особенности выполнения процедуры в электронной форме;

б) описание действий, выполняемых в рамках административной процедуры.

20. В случае передачи органом местного самоуправления, предоставляющим муниципальную услугу, административных процедур (действий), связанных с предоставлением муниципальной услуги, на исполнение многофункционального центра, информация об этом должна быть отражена при описании административной процедуры (действия).

21. В разделе «Формы контроля за исполнением административного регламента» описывается порядок проведения текущего контроля и контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

22. В разделе «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также ответственных должностных лиц» указываются:

а) должностные лица и органы, которым может быть направлено соответствующее обращение;

б) требования к содержанию обращения;

в) сроки рассмотрения обращений;

г) порядок записи на личный прием к должностному лицу;

д) решения, принимаемые по итогам рассмотрения обращения.

23. Приложения к административному регламенту содержат следующие сведения:

а) сведения об органе местного самоуправления, предоставляющем муниципальную услугу;

б) блок-схема последовательности административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги;

в) формы документов, используемых в процессе предоставления муниципальной услуги.

24. Примерная форма административного регламента предоставления муниципальной услуги указана в приложении 2 к настоящему Порядку.

25. Административные регламенты предоставления муниципальных услуг должны быть разработаны и утверждены не позднее срока, установленного пунктом 1 статьи 29 Федерального закона от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

 

Подраздел V. Разработка и утверждение административных регламентов

 

26. Разработку проекта административного регламента осуществляет орган местного самоуправления, исполняющий муниципальную функцию, предоставляющий муниципальную услугу.

27. При разработке проекта административного регламента может использоваться следующая информация:

а) правовые акты, регламентирующие порядок исполнения муниципальной функции, предоставления муниципальной услуги;

б) информация, предоставляемая сотрудниками органа местного самоуправления, непосредственно исполняющими муниципальную функцию, предоставляющими муниципальную услугу;

в) информация, собираемая из открытых источников (информационно-телекоммуникационная сеть Интернет, средства массовой информации).

28. Разработка и утверждение административного регламента предполагают выполнение следующих обязательных этапов:

а) подготовка текста проекта административного регламента;

б) подготовка пояснительной записки к проекту административного регламента;

в) направление проекта административного регламента и сопровождающих документов для проведения независимой экспертизы;

г) доработка проекта административного регламента по результатам проведения независимой экспертизы;

д) направление доработанного проекта административного регламента и сопровождающих документов на экспертизу в подразделение органа местного самоуправления, осуществляющего проверку соответствия действующему законодательству нормативных правовых актов органа местного самоуправления;

е) направление проекта административного регламента и сопровождающих документов для одобрения Рабочей группе по реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

ж) утверждение одобренного Рабочей группой по реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» административного регламента.

29. К проекту административного регламента готовится пояснительная записка, которая должна содержать описание существующей организации процесса исполнения муниципальной функции, предоставления муниципальной услуги, выявленных недостатков исполнения муниципальной функции, предоставления муниципальной услуги и предложений по оптимизации процесса исполнения муниципальной функции, предоставления муниципальной услуги.

30. Проект административного регламента органа местного самоуправления, исполняющего муниципальную функцию, предоставляющего муниципальную услугу подлежит размещению на сайте муниципального образования «Ботовское сельское поселение» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

В случае отсутствия в администрации муниципального образования «Ботовское сельское поселение» сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет Проект административного регламента может быть размещен на сайте администрации муниципального образования «Осташковский район» или другом официальном сайте.

31. Проект административного регламента подлежит независимой экспертизе в порядке, установленном пунктами 6-11 статьи 13 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

32. Проект административного регламента дорабатывается органом местного самоуправления, исполняющим муниципальную функцию, предоставляющим муниципальную услугу, с учетом замечаний, полученных по результатам независимой экспертизы.

33. Причинами отклонения замечаний, полученных по результатам независимой экспертизы, могут быть:

а) их несоответствие законодательным и нормативным правовым актам, в том числе несоответствие требованиям, установленным настоящим Порядком;

б) невыполнимость рекомендаций экспертов;

в) экономическая нецелесообразность исполнения рекомендаций экспертов;

г) иные обоснованные причины.

34. Обоснованием решения об экономической нецелесообразности исполнения рекомендаций экспертов, полученных по результатам независимой экспертизы, является увеличение стоимости внедрения административного регламента в случае принятия замечания (только для административных регламентов предоставления муниципальных услуг).

35. По итогам доработки проекта административного регламента по результатам независимой экспертизы составляется справка об учете замечаний физических и юридических лиц, проводивших независимую экспертизу проекта административного регламента, примерная форма которой указана в приложении 3 к настоящему Порядку.

36. Доработанный проект административного регламента вместе с пояснительной запиской, заключением независимой экспертизы и справкой об учете замечаний физических и юридических лиц, проводивших независимую экспертизу проекта административного регламента, направляется органом местного самоуправления, исполняющим муниципальную функцию, предоставляющим муниципальную услугу в подразделение органа местного самоуправления, указанное в подпункте «д» пункта 28 настоящего Порядка, для проведения экспертизы, предметом которой является оценка соответствия проекта административного регламента требованиям федеральных законов, законов Тверской области, нормативных правовых актов органа местного самоуправления, а также оценка учета результатов независимой экспертизы в проекте административного регламента.

37. Проект административного регламента вместе с пояснительной запиской, заключением независимой экспертизы, справкой об учете замечаний физических и юридических лиц, проводивших независимую экспертизу, положительными экспертными заключениями подразделения органа местного самоуправления, указанного в подпункте «д» пункта 28 настоящего Порядка, представляется органом местного самоуправления, разработавшим проект административного регламента, на рассмотрение Рабочей группе по реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

38. Административный регламент, одобренный Рабочей группой по реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», утверждается:

- правовым актом органа местного самоуправления, осуществляющего разработку административного регламента. Примерная форма правового акта указана в приложениях 4 и 4-а к настоящему Порядку.

- приказом (распоряжением) руководителя самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления осуществляющего разработку административного регламента, по согласованию с руководителем исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления. Примерная форма приказа (распоряжения) указана в приложениях 5 и 5-а к настоящему Порядку.

39. Должностные инструкции сотрудников органа местного самоуправления (самостоятельного структурного подразделения), исполняющего муниципальную функцию, предоставляющего муниципальную услугу, приводятся в соответствие с административным регламентом в течение месяца после утверждения административного регламента.

40. Разработка административных регламентов в сфере государственных полномочий Российской Федерации и Тверской области, переданных для осуществления органам местного самоуправления, осуществляется в порядке, установленном постановлением Администрации Тверской области от 13.12.2010 № 612-па «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг».

 Подраздел VI. Изменение административных регламентов

 41. Основаниями для внесения изменений в административный регламент является противоречие административного регламента законодательным и нормативным правовым актам, имеющим большую юридическую силу;

42. С целью своевременного выявления оснований для внесения изменений в административный регламент исполнительный орган местного самоуправления, исполняющий муниципальную функцию, предоставляющий муниципальную услугу, ежеквартально:

а) осуществляет мониторинг изменений федерального законодательства, законодательства Тверской области, нормативных правовых актов муниципального образования, по вопросам, регулируемым административным регламентом;

б) проводит анализ практики применения административного регламента в следующих формах:

- сбор жалоб и предложений сотрудников органа местного самоуправления, обеспечивающего исполнение муниципальной функции, предоставление муниципальной услуги относительно организации процесса исполнения муниципальной функции, предоставления муниципальной услуги;

- сбор и обобщение сведений о результатах контроля за исполнением отдельных административных процедур, проводимого способами, указанными в административном регламенте.

43. При проведении анализа практики применения административного регламента устанавливаются:

а) соблюдение должностными лицами, требований, установленных административным регламентом;

б) отсутствие избыточных административных процедур (действий), возможность уменьшения сроков исполнения административных процедур (действий);

в) соответствие должностных инструкций сотрудников, участвующих в исполнении муниципальной функции, предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

г) ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

44. При выявлении оснований для внесения изменений в административный регламент орган местного самоуправления, исполняющий муниципальную функцию, предоставляющий муниципальную услугу, дорабатывает административный регламент и передает проект доработанного административного регламента в подразделение органа местного самоуправления, указанное в подпункте «д» пункта 28 настоящего Порядка для согласования, после чего проект административного регламента представляется на рассмотрение Рабочей группе по реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

45. Административный регламент, одобренный Рабочей группой по реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», утверждается:

- правовым актом органа местного самоуправления, осуществляющего разработку административного регламента. Примерная форма правового акта указана в приложениях 4 и 4-а к настоящему Порядку.

- приказом (распоряжением) руководителя самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления, осуществляющего разработку административного регламента, по согласованию с руководителем исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления. Примерная форма приказа (распоряжения) указана в приложениях 5 и 5-а к настоящему Порядку.

 Подраздел VII. Признание административных регламентов утратившими силу

 46. Основаниями для признания административного регламента утратившим силу является исключение полномочия по исполнению муниципальной функции, предоставлению муниципальной услуги в связи с изменением (признанием утратившим силу) федерального законодательства, законодательства Тверской области или нормативных правовых актов органа местного самоуправления.

47. Признание административного регламента утратившим силу осуществляется правовым актом органа местного самоуправления, утвердившего административный регламент или приказом (распоряжением) руководителя самостоятельного структурного подразделения по согласованию с руководителем исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления, утвердившего административный регламент.

 

Приложение 1

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов

исполнения муниципальных функций,

предоставления муниципальных услуг

 

 

Административный регламент

исполнения (указывается наименование органа местного самоуправления) муниципальной функции (указывается наименование муниципальной функции)

Раздел I. Общие положения

1. Административный регламент исполнения (указывается наименование органа местного самоуправления) муниципальной функции (указывается наименование муниципальной функции) (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной функции (указывается наименование муниципальной функции)  (далее – муниципальная функция), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной функции, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по исполнению муниципальной функции.

  1. Исполнение муниципальной функции осуществляется в соответствии с:

а)

б)

в)

(указываются законодательные и нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие исполнение муниципальной функции в порядке убывания их юридической силы (с указанием реквизитов законодательных и нормативных правовых  актов).

3. Муниципальная функция исполняется сотрудниками (указывается наименование органа местного самоуправления).

4. При исполнении муниципальной функции осуществляется взаимодействие с:

а)

б)

в)

(указываются все органы местного самоуправления (самостоятельные структурные подразделения), иные органы и организации, участвующие в исполнении муниципальной функции; а также  формы их  взаимодействия).

5. Информация и консультации по исполнению муниципальной функции могут быть получены в (указывается наименование органа местного самоуправления или самостоятельного структурного подразделения, непосредственно исполняющего муниципальную функцию), сведения о котором представлены в приложении 1 к административному регламенту.

6. Результатом исполнения муниципальной функции является (указывается результат исполнения).

Раздел II. Административные процедуры

 

Подраздел I. Исполнение муниципальной функции

7. Исполнение муниципальной функции включает в себя следующие административные процедуры:

а)

б)

в)

(указывается перечень административных процедур).

8. Блок-схема последовательности действий при исполнении муниципальной функции приведена в    приложении 2 к административному регламенту.

 Подраздел II. (указывается наименование первой административной процедуры)

 Таблица. Характеристики процедуры.

 

Характеристика

Описание

Юридические факты, являющиеся основанием для начала выполнения процедуры

(указываются основания для начала выполнения данной административной процедуры (наступление определенной даты, поступление определенных документов, информация о возникновении определенных фактов, событий, обстоятельств, поручение руководителя и т.д.)

Лица, ответственные за выполнение процедуры

(указывается должность (должности) лица (лиц),  ответственных за выполнение процедуры (отдельных действий)

Права и обязанности ответственных лиц при исполнении процедуры

(указывается должность ответственного лица, наименование  органа местного самоуправления и перечисляются действия, которые осуществляются им при исполнении административной процедуры).

 

(указывается должность ответственного лица, наименование органа местного самоуправления и перечисляются его права при исполнении административной процедуры)

Максимальная длительность выполнения процедуры

___  рабочих дней

(максимальная длительность выполнения процедуры определяется путем суммирования времени исполнения всех действий в рамках данной административной процедуры)

Формы и порядок

контроля за выполнением процедуры

Текущий контроль соблюдения требований административного регламента осуществляется  (указываются должности лиц, осуществляющих контроль (как правило это должностные лица, вышестоящие по отношению к непосредственному исполнителю) в форме  плановых проверок на основании планов работ с периодичностью (указывается периодичность) и внеплановых проверок на основании правового акта (указывается должностное лицо (как правило, руководитель органа местного самоуправления)

Способ фиксации результата  выполнения процедуры

(указываются способы фиксации результата, например, регистрация документов в различных журналах, размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, внесение записей, составление (оформление) документа  и т.д.)

Результат выполнения процедуры

(указывается результат выполнения процедуры (например, составление документа, принятие решения, прием (отказ в приеме), передача, отправка документов и т.д.)

(Далее следует описание действий, выполняемых в рамках административной процедуры).

 

9. (Указываются основания для начала административной процедуры и описывается первое действие ответственного лица по исполнению процедуры).

Максимальная длительность выполнения действия – (указывается срок выполнения действия).

10. (Описывается последующее действие ответственного лица по выполнению процедуры)

Максимальная длительность выполнения действия – (указывается срок выполнения действия).

 

11. (Далее последовательно, по хронологии описываются все действия, выполняемые в рамках административной процедуры, при этом необходимо указать: кто и что делает, какие документы получает, какие документы составляет, кому передает документы по окончании работы с ними,  где фиксируются совершенные действия).

 

Подраздел III. (указывается наименование второй административной процедуры)

 

12. (Эта процедура и все последующие процедуры описываются аналогично процедуре первой).

 

Раздел III. Формы и порядок контроля за исполнением административного регламента

13. Персональная ответственность сотрудников (указывается наименование органа местного самоуправления), участвующих в исполнении муниципальной функции, закрепляется в их должностных инструкциях, разработанных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

14. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной функции, и принятием решений сотрудниками, участвующими в исполнении муниципальной функции, осуществляется (указываются должностные лица, ответственные за организацию работы по исполнению муниципальной функции).

15. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению муниципальной функции, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками, участвующими в исполнении муниципальной функции, положений административного регламента, законодательных и нормативных правовых актов Российской Федерации и Тверской области, правовых актов органов местного самоуправления по данному направлению.

Периодичность осуществления текущего контроля составляет  (указываются сроки).

16. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной функции включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав физических и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения физических и юридических лиц, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) органа местного самоуправления, исполняющего муниципальную функцию, должностных лиц.

17. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и юридических лиц осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18. Проверки полноты и качества исполнения муниципальной функции осуществляются на основании постановлений (указывается наименование органа местного самоуправления) Данными правовыми актами для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной функции формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица органа местного самоуправления.

Проверки могут быть плановыми осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы и внеплановыми.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной функции (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

19. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии.

20. Несоблюдение требований настоящего административного регламента сотрудниками влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

 

Раздел IV. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) (указывается наименование органа местного самоуправления, а также ответственных должностных лиц.

21. (указываются лица (физические, юридические лица), чьи права и интересы могут быть нарушены органом местного самоуправления при осуществлении муниципальной функции), вправе обжаловать решения и действия (бездействие) (указывается наименование органа местного самоуправления), а также ответственных должностных лиц, в досудебном и судебном порядке.

22. При обжаловании в досудебном порядке (указываются лица (физические, юридические лица), которые обращаются с жалобой), имеют право направить свое обращение:

а) вышестоящему должностному лицу (указывается наименование органа местного самоуправления) к которым можно обратиться с жалобой);

б)

в)

(указываются иные органы и (или) должностные лица, в компетенцию которых входит рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органа местного самоуправления, а также ответственных должностных лиц).

23. (указываются лица, подающие жалобу), имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

24. Должностные лица проводят личный прием заявителей (по предварительной записи). Запись заявителей проводится при личном обращении в (указывается наименование органа местного самоуправления) или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на сайте (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

(указывается должность ответственного лица), осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

25. Если обращение подается в письменной форме, оно должно содержать:

а) наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность лица, которому адресуется обращение;

б) полное наименование юридического лица, подающего жалобу, либо фамилию, имя, отчество (при наличии) его руководителя (либо должность иного уполномоченного лица), - в случае подачи жалобы юридическим лицом, либо фамилию, имя, отчество (при наличии) физического лица, - в случае подачи жалобы физическим лицом;

в) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации;

г) суть обращения;

д) подпись руководителя (иного уполномоченного лица) юридического лица, -  в случае подачи жалобы юридическим лицом, либо подпись физического лица, - в случае подачи жалобы физическим лицом;

е) дату.

26. К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в нем информацию.

27. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения.

28. В исключительных случаях (при принятии решения о проведении служебной проверки, направлении запросов в иные органы или организации) срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем в обязательном порядке уведомляется заявитель.

29. Рассмотрение обращения не может быть поручено лицам, действия (бездействие) которых обжалуется.

30. В случае если обращение является обоснованным, по фактам, изложенным в обращении, должна быть назначена служебная проверка в отношении сотрудников (указывается наименование органа местного самоуправления).

31. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

32. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю почтовым отправлением.

33. Ответ на обращение не дается в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Сообщение о невозможности предоставления ответа на обращение по существу изложенных в нем вопросов в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», направляется заявителю не позднее 15 дней со дня получения обращения с указанием причин.

34. В случае если в обращении содержится вопрос, на который автору обращения ранее давались письменные ответы по существу, и в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель (указывается наименование органа местного самоуправления) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и  прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

35. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии сотрудников (указывается наименование органа местного самоуправления), нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики путем направления письменного обращения почтовый связью на адрес (указывается наименование органа местного самоуправления), на сайт (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (в случае наличия таковой) адреса и номера которых указаны в приложении 1 к административному регламенту.

36. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

а) фамилию, имя, отчество (при наличии) физического лица (наименование юридического лица), которым подается сообщение, адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

б) наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество сотрудника (при наличии информации), решение, действия (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

в) суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действий (бездействия);

г) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

37. (указываются лица (физические, юридические лица), чьи права и интересы нарушены органом местного самоуправления) при осуществлении муниципальной функции) вправе обжаловать решения, действия или бездействие ответственных должностных лиц в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Приложение 1

к административному регламенту

исполнения (указывается наименование органа

 местного самоуправления)

муниципальной функции

(указывается наименование муниципальной функции)

 Сведения

о (указывается наименование  органа местного самоуправления)

 

Адрес (указывается сокращенное наименование органа местного самоуправления):

(указывается почтовый адрес).

Адрес электронной почты:

(указывается адрес электронной почты).

Сайт (указывается сокращенное наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

(указывается адрес Интернет-сайт (в случае наличия такового)

Контактные телефоны (указывается номер телефона приемной руководителя органа местного самоуправления, непосредственно исполняющего муниципальную функцию).

Факс (указывается номер телефона-факса).

Время работы (указываются часы работы органа местного самоуправления, непосредственно исполняющего муниципальную функцию).

 

Приложение 2

к административному регламенту

исполнения (указывается наименование органа местного самоуправления)

муниципальной функции

(указывается наименование муниципальной функции)

 

 

Блок-схема последовательности действий при исполнении муниципальной функции

(При составлении блок-схемы последовательности действий при исполнении муниципальной функции в прямоугольниках указываются действия, в ромбах – условия, в зависимости от которых возможны разные варианты дальнейших действий.

Например, фрагмент контрольной функции: «По окончании проверки составляется акт. Если в ходе проверки выявлены нарушения, должностное лицо органа местного самоуправления  готовит предписание, если в ходе проверки нарушения не выявлены, должностное лицо органа местного самоуправления  формирует архивное дело по проверке»,  на блок-схеме будет выглядеть следующим образом)

 

               

Приложение 3

к административному регламенту

исполнения (указывается наименование

местного самоуправления)

муниципальной функции

(указывается наименование муниципальной функции) 

(В данном и последующих приложениях к административному регламенту приводятся все формы документов, используемых в процессе исполнения муниципальной функции; в тексте административного регламента делается ссылка на них).

Приложение 2

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов

исполнения муниципальных функций,

предоставления муниципальных услуг

 

Административный регламент

предоставления (указывается наименование органа местного самоуправления муниципальной услуги (указывается наименование муниципальной услуги)

 Раздел I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления (указывается наименование органа местного самоуправления) муниципальной услуги (указывается наименование муниципальной услуги) (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов муниципальной услуги (указывается наименование муниципальной услуги)  (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

  1. 2.             Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе в соответствии с:

а)

б)

в)

(указываются законодательные и  нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги в порядке убывания их юридической силы (с указанием реквизитов законодательных и нормативных правовых актов).

  1. 3.             Муниципальная услуга предоставляется сотрудниками (указывается наименование органа местного самоуправления).

4. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

а)

б)

в)

(указываются все органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, а также формы их взаимодействия).

5 Информация и консультации по предоставлению муниципальной услуги могут быть получены в (указывается наименование органа местного самоуправления), непосредственно предоставляющего муниципальную услугу), сведения о котором представлены в приложении 1 к административному регламенту.

6 Результатом предоставления муниципальной услуги является (указывается результат предоставления).

 

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

(указывается наименование муниципальной услуги)

 

Подраздел I. Общее описание муниципальной услуги.

 

Глава 1. Наименование исполнителя муниципальных услуг

      

7. Муниципальная услуга предоставляется (указывается наименование органа местного самоуправления непосредственно предоставляющего муниципальную услугу), сведения о котором представлены в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

 

Глава 2. Описание результата предоставления муниципальной услуги

 

8. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:

а) (указывается результат предоставления).

б) получение письменного отказа в  предоставлении муниципальной услуги.

 

      Глава 3. Описание получателей муниципальной услуги

     

9. Получателями муниципальной услуги являются:

(указываются все получатели муниципальной услуги, которые имеют право на получение настоящей муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством).

   

Глава 4. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

     

10. Для получения (указывается результат предоставления муниципальной услуги, для получения которого заявители обращаются в орган местного самоуправления) заявители должны предоставить:

а) заявление о предоставлении муниципальной услуги;

б)

в)

(указывается исчерпывающий перечень документов, которые должен представить заявитель для получения муниципальной услуги)

  

Глава 5. Требования, предъявляемые к документам

 

(указываются требования, которые предъявляются к представляемым документам.

11. Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств. Заявление составляется в одном экземпляре - подлиннике, подписывается заявителем или его доверенным лицом и заверяется печатью в случае, если заявителем является организация (учреждение).

12. Копии документов, предоставляемые заявителем в (указывается наименование органа местного самоуправления) должны быть хорошего качества (без пробелов и затемнений). Ксерокопирование и заверение копий, указанных документов может производиться по месту предоставления услуги.

13. Документы, представляемые для получения муниципальной услуги, должны иметь надлежащие подписи граждан/уполномоченных должностных лиц, оформленные соответствующим образом. Тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименование юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест  нахождения.

14. Заявитель вправе указать в заявлении дополнительную контактную информацию, облегчающую взаимодействие с ним (номера контактных телефонов/факсов, адрес электронной почты).

15. Доверенность на получение муниципальной услуги предъявляется в двух экземплярах – подлинном и копии. Копия доверенности на получение муниципальной услуги после предоставления муниципальной услуги передается для хранения в архив (указывается наименование органа местного самоуправления).

 

Глава 6. Срок предоставления муниципальной услуги

 

16. (указывается срок предоставления муниципальной услуги, установленный законодательными и нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающими в связи с предоставлением муниципальной услуги)

 

Глава 7. Перечень правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.

 

17. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

а)

б)

в)

(указываются законодательные и нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги в порядке убывания их юридической силы (с указанием реквизитов законодательных и нормативных правовых  актов).

 

Подраздел II. Способы получения информации о порядке предоставления

муниципальной услуги

 

Глава 8.  Способы получения информации

 

18. Информация о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей муниципальной услуги, включая обращение по телефону и электронной почте, размещается на сайте (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (в случае ее наличия), в местах предоставления муниципальной услуги и в раздаточных информационных материалах.

 

Глава 9. Информирование при личном обращении 

 

19. Информирование по вопросам получения муниципальной услуги осуществляется сотрудниками (указывается наименование органа местного самоуправления), предоставляющими муниципальную услугу, по следующим вопросам:

а) перечню документов, необходимых для получения муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных (представляемых) документов;

б) заполнению заявления о предоставлении муниципальной услуги;

в) источнику получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

г) процедуре предоставления муниципальной услуги;

д) времени и месту приема заявителей;

е) срокам оказания муниципальной услуги;

ж) порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

з) иным вопросам, имеющим отношение к порядку предоставления муниципальной услуги.

 

Глава 10. Телефонная консультация

 

20. При ответах на телефонные звонки сотрудник (указывается наименование органа местного самоуправления), предоставляющий муниципальную услугу, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.

21. Время разговора по телефону не должно превышать 10 минут.

22. В случае если у сотрудника, принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

 

Глава 11. Размещение информации в местах предоставления муниципальной услуги

 

23. На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация:

а) извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

б) блок-схемы и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

г) образцы заполнения заявлений для предоставления муниципальной услуги;

д) сроки предоставления муниципальной услуги;

е) схема размещения сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу;

ж) время приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

з) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

и) порядок получения консультаций и записи на прием к должностным лицам (указывается наименование органа местного самоуправления);

к) порядок обжалования решений и действий (бездействия) (указывается наименование органа местного самоуправления), а также ответственных должностных лиц;

л) раздаточные материалы, содержащие перечень требуемых документов; сведения о (указывается наименование органа местного самоуправления), указанные в приложении 1 к административному регламенту.

 

Глава 12. Размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет

 

24. На сайте (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:

а) извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

б) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

в) образцы оформления заявлений для предоставления муниципальной услуги;

г) форма заявления с возможностью заполнения и распечатывания;

д) сроки предоставления муниципальной услуги;

е) ответы на часто задаваемые вопросы;

ж) схема проезда до (указывается наименование органа местного самоуправления);

з) режим работы сотрудников;

и) порядок записи на прием к должностным лицам.

25. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области размещается следующая информация:

а) полное и краткое наименование муниципальной услуги;

б) полное и краткое наименование (указывается наименование органа местного самоуправления);

в) органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

г) результат оказания муниципальной услуги;

д) законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предоставление муниципальной услуги;

е) порядок получения консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги;

ж) перечень и формы документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

з) требования к местам предоставления муниципальной услуги;

и) описание административных процедур;

к) блок-схема предоставления муниципальной услуги (форма приведена в приложении 2 к административному регламенту);

л) порядок обжалования решений и действий (бездействия) (указывается наименование органа местного самоуправления), а также ответственных должностных лиц;

м) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

 

Глава 13. Информирование о муниципальной услуге при письменном обращении (почтой, по электронной почте)

 26. При информировании о муниципальной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступления письменного запроса.

27. При информировании о муниципальной услуге в форме ответов по электронной почте ответ на обращение отправляется по электронной почте на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступление обращения.

28. Ответ на запрос должен содержать: ответ на поставленные вопросы, фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя. Письменный ответ подписывается руководителем (указывается наименование органа местного самоуправления или самостоятельного структурного подразделения), ответ по электронной почте удостоверяется электронно-цифровой подписью руководителя (указывается наименование органа местного самоуправления или самостоятельного структурного подразделения).

 

Подраздел III. Порядок получения муниципальной услуги

 

Глава 14. Последовательность действий получателя муниципальной услуги.

 Описать порядок предоставления муниципальной услуги

 29. Получатель муниципальной услуги предоставляет в (указывается наименование органа местного самоуправления) документы, необходимые для получения муниципальной услуги, в соответствии с главой 4 подраздела I раздела II административного регламента.

30. Представленные документы проверяются в присутствии заявителя на предмет полноты и соответствия требованиям, предъявляемым к ним действующим законодательством, а также правильности оформления заявления о представлении муниципальной услуги.

31. В случае если заявление о представлении муниципальной услуги было оформлено ненадлежащим образом, заявителю указываются ошибки, подлежащие исправлению, и предоставляется возможность повторного оформления заявления на месте, не выходя из приемного кабинета.

32. В случае если представлен неполный комплект документов или документы оформлены с нарушением установленных требований действующего законодательства, документы возвращаются заявителю.

33. Причины отказа, перечень недостающих документов, а также перечень недостатков, выявленных в представленных документах, оформляются в письменном  виде.

34. После устранения заявителем указанных недостатков повторный отказ в принятии документов по причине наличия недостатков в оформлении документов не допускается, за исключением случаев, когда недостатки были исправлены не полностью или содержатся в документах, которые при предыдущем обращении не были представлены.

35. При отсутствии замечаний представленные заявителем документы регистрируются сотрудником (указывается наименование органа местного самоуправления) в (указывается срок регистрации заявления). Заявителю выдается уведомление о регистрации документов с присвоенным порядковым номером и указанием даты регистрации. Данное уведомление заявитель обязан предъявить при получении (указывается результат предоставления муниципальной услуги). Уведомление и присвоенный регистрационный номер является подтверждением факта принятия документов от заявителя, а также основной информацией для получения справок о рассмотрении поданного заявления в (указывается наименование органа местного самоуправления).

36. После проведения анализа представленной заявителем документации на соответствие требованиям законодательства в сфере (указать какой), полноты и правильности оформления поступивших документов:

а) при соответствии представленных документов установленным требованиям - принимается решение о (указать о чем);

б) при несоответствии документов установленным требованиям - принимается решение об отказе в (указать в чем) с уведомлением заявителя  об отказе.

 (Указываются дальнейшие действия в случае принятия положительного и отрицательного решения. Описывается порядок уведомления заявителя в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги. Описывается порядок выдачи конечного результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

Указывается, в какие информационные ресурсы (журналы, базы данных) вносится информация о выдаче или отказе в выдаче конечного результата предоставления муниципальной услуги. Указывается иная информация, которая касается порядка предоставления муниципальной услуги).

Глава 15. Альтернативные  способы получения муниципальной услуги

 (Указываются альтернативные  способы получения муниципальной услуги.)

 37. Получатели муниципальной услуги помимо личной подачи документов, необходимых для ее получения, могут обратиться за получением муниципальной услуги путем направления документов почтовым отправлением, подачи документов через представителя, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее – Портал) или через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

(Далее подробно описывается каждый из способов получения муниципальной услуги. Порядок получения муниципальной услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг описывается после консультации по данному вопросу с государственным бюджетным учреждением Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»).

 Глава 16. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 (Указывается исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов.)

 38. Решение об отказе в  приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги принимается в случае, если:

а) заявитель представил неполный комплект документов, необходимых для получения муниципальной услуги и предусмотренных главой 4 подраздела I  раздела II административного регламента;

б) заявитель представил документы, содержащие противоречивые или недостоверные, сведения;

в) документы не соответствуют требованиям, указанным в главе 5 подраздела I раздела II административного регламента.

г) документы исполнены карандашом либо имеют подчистки, приписки, зачеркнутые слова или иные, не оговоренные в них исправления, а также документы с серьезными  повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;

д) заявитель не является получателем муниципальной услуги (заявление от имени получателя муниципальной услуги подано лицом, не имеющим на то полномочий);

е)(указываются иные основания для отказа в приеме документов, установленные законодательными и нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими предоставление муниципальной услуги).

 Глава 17. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 39. (указывается исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных законодательными и нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими предоставление муниципальной услуги)

 40. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа направляется заявителю в письменной форме в (указать срок) со дня принятия (указывается наименование органа местного самоуправления) такого решения. При личном обращении заявитель информируется об отказе в предоставлении услуги в случаях, предусмотренных административным регламентом, непосредственно по месту предоставления услуги. 

 

Подраздел IV. Требования к удобству и комфортности

Глава 18. Требования к графику приема заявителей

 41. Часы приема получателей  муниципальной услуги сотрудниками (указывается наименование органа местного самоуправления) указаны в приложении 1 к административному регламенту.

 Глава 19. Требования к срокам ожидания при получении муниципальной услуги

 42. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов не должно превышать 30 минут при наличии сидячих мест для ожидающих лиц и 15 минут при отсутствии сидячих мест для ожидающих лиц.

 Глава 20. Требования к зданию (помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга

 43. (указывается наименование органа местного самоуправления) должен быть расположен в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта (при его наличии);

44. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационным стендом, содержащим следующую информацию:

а) наименование (указывается наименование органа местного самоуправления);

б) место нахождения;

в) режим работы.

45. Территория, прилегающая к месторасположению здания должна иметь места для парковки автотранспортных средств. Получатели муниципальной услуги имеют право на свободный бесплатный доступ к парковочным местам.

46. Лицам с ограниченными возможностями, муниципальная услуга предоставляется путем выезда соответствующего специалиста к заявителю или альтернативным способом (почтой, через представителя, через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг).

 Глава 21. Требования к местам ожидания приема

 47. Места ожидания непосредственного взаимодействия с сотрудниками (указывается наименование органа местного самоуправления) в связи с предоставлением муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений.

48. В местах ожидания приема для предоставления муниципальной услуги должны быть предусмотрены сидячие места для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

49. В местах ожидания и непосредственного представления муниципальной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения.

50. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. На столах должны быть ручки,  бумага для возможности оформления документов, на информационных стендах - образцы и бланки заявлений.

51. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации.

52. В помещении получателям муниципальной услуги должна быть предоставлена возможность копирования необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.

 Глава 22. Требования к местам приема заявителей

 53. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются:

а) противопожарной системой и средствами пожаротушения;

б) системой охраны.

54. Для удобства получателей муниципальной услуги помещения для непосредственного взаимодействия с сотрудниками (указывается наименование органа местного самоуправления) рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

55. Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

а) номера кабинета;

б) фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, осуществляющего прием заявителей;

в)времени перерыва на обед.

56. Рабочее место сотрудника осуществляющего прием заявителей, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

57. Помещения для приема заявителей оборудуются в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием сотрудника, а при отсутствии такой возможности - в виде кабинетов, в которых ведут прием несколько сотрудников.

 

           Подраздел V. Защита интересов получателя муниципальной услуги

    

Глава 23. Порядок подачи предложений по улучшению качества обслуживания

 

58. Заинтересованные лица имеют право подать свои предложения по улучшению качества обслуживания при предоставлении муниципальной услуги.

59.   Предложения могут быть поданы в (указывается наименование органа местного самоуправления) следующими способами:

а)  по телефонам, номера которых указаны в приложении 1 к административному регламенту;

б)направлены в письменном или электронном виде с пометкой «Предложения по улучшению обслуживания» по адресу или электронному адресу, указанному в приложении 1 к административному регламенту;

в) на сайт (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адрес которого указан в приложении 1 к административному регламенту;

г) лично сотруднику, ответственному за прием предложений.

60. Предложения могут быть направлены с указанием заявителя и его контактных данных или анонимно.

61. Поступившие предложения подлежат регистрации в течение трех дней со дня поступления.

62. В случае предоставления контактных данных заявителю направляется уведомление о получении предложений с указанием регистрационного номера и даты регистрации предложения.

63. Не принимаются к рассмотрению предложения, содержащие нецензурные или оскорбительные выражения либо не относящиеся к вопросам, регулируемым административным регламентом.

64. Поступившие предложения используются при подготовке изменений в административный регламент.

 

        Глава 24. Требования соблюдения конфиденциальности

 65. (указывается наименование органа местного самоуправления), предоставляющий муниципальную услугу, обязан обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и  обстоятельствах жизни получателя муниципальной услуги, позволяющих идентифицировать его личность, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с получателем муниципальной услуги.

66. Сведения о факте обращения за получением муниципальной услуги, содержании представленных данных и полученного ответа могут быть предоставлены получателю муниципальной услуги, его представителю или правопреемнику при предъявлении документов, подтверждающих полномочия.

 

Раздел III. Административные процедуры

 

Подраздел I. Предоставление муниципальной услуги

67. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а)

б)

в)

(указывается перечень административных процедур).

 68. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении 2 к административному регламенту.

 Подраздел II. (указывается наименование первой административной процедуры)

 Таблица. Характеристики процедуры.

 

Характеристика

Описание

Юридические факты, являющиеся основанием для начала выполнения процедуры

(указываются основания для начала выполнения данной административной процедуры (наступление определенной даты, поступление определенных документов, информация о возникновении определенных фактов, событий, обстоятельств, поручение руководителя и т.д.)

Лица, ответственные за выполнение процедуры

(указывается должность (должности) лица (лиц),  ответственных за выполнение процедуры (отдельных действий)

Права и обязанности ответственных лиц по выполнению процедуры

(указывается должность ответственного лица, наименование органа местного самоуправления и перечисляются действия, которые осуществляются им при исполнении административной процедуры).

 

(указывается должность ответственного лица, наименование органа местного самоуправления и перечисляются его права при исполнении административной процедуры)

Максимальная длительность выполнения процедуры

___  рабочих дней

(максимальная длительность выполнения процедуры определяется путем суммирования времени  исполнения  всех действий в рамках данной административной процедуры)

Формы и порядок

контроля за выполнением процедуры

Текущий контроль соблюдения требований административного регламента осуществляется  (указываются должности лиц, осуществляющих контроль (как правило это должностные лица, вышестоящие по отношению к непосредственному исполнителю) в форме  плановых проверок на основании планов работ с периодичностью (указывается периодичность) и внеплановых проверок на основании правового акта (указывается должностное лицо (как правило, руководитель органа местного самоуправления)

Способ фиксации результата  выполнения процедуры

(указываются способы фиксации результата (например, регистрация документов в различных журналах, размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, внесение записей, составление (оформление) документа  и т.д.)

Результат выполнения процедуры

(указывается результат выполнения процедуры (например, составление документа, принятие решения, прием (отказ в приеме), передача, отправка документов и т.д.)

(Далее следует описание действий, выполняемых в рамках административной процедуры).

 

69. (указываются основания для начала административной процедуры и описывается первое действие ответственного лица по исполнению процедуры).

Максимальная длительность выполнения действия – (указывается срок выполнения действия).

70. (описывается последующее действие ответственного лица по выполнению процедуры).

Максимальная длительность выполнения действия – (указывается срок выполнения действия).

71. (Далее последовательно, по хронологии описываются все действия, выполняемые в рамках административной процедуры, при этом необходимо указать: кто и что делает, какие документы получает, какие документы составляет, кому передает документы по окончании работы с ними,  где фиксируются совершенные действия.

В случае передачи административной  процедуры (отдельных действий), связанных с предоставлением муниципальной услуги, на исполнение в  многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, здесь прописываются также действия сотрудников государственного бюджетного учреждения Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»).

 

Подраздел III. (указывается наименование второй административной процедуры)

 

72. (Эта процедура и все последующие процедуры описываются аналогично процедуре первой).

 

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

73. Персональная ответственность сотрудников (указывается наименование органа местного самоуправления) участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях, разработанных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

74. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется (указываются должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги).

75. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений административного регламента, законодательных и нормативных правовых актов Российской Федерации и Тверской области, нормативных правовых актов органа местного самоуправления.

Периодичность осуществления текущего контроля составляет  (указываются сроки).

76. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав физических и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения физических и юридических лиц, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников (указывается наименование органа местного самоуправления).

77. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и юридических лиц осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

78. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании постановлений (указывается наименование органа местного самоуправления). Данными правовыми актами для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица, входящие в структуру данного органа местного самоуправления.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

79. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается всеми членами комиссии.

80. Несоблюдение требований настоящего административного регламента сотрудниками влечет их дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

 

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) (указывается наименование органа местного самоуправления), а также ответственных должностных лиц.

 

81. (указываются лица (физические, юридические лица), чьи права и интересы могут быть нарушены при предоставлении муниципальной услуги), вправе обжаловать решения и действия (бездействия) (указывается наименование органа местного самоуправления), а также ответственных должностных лиц, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

82. При обжаловании в досудебном порядке (указываются лица (граждане, юридические лица), которые обращаются с жалобой), имеют право направить свое обращение:

а) вышестоящему должностному лицу к, которому можно обратиться с жалобой;

б)

в)

(указываются иные органы или должностные лица, в компетенцию которых входит рассмотрение жалоб на действия (бездействие) (указывается наименование органа местного самоуправления), а также ответственных  должностных лиц.

83. (указываются лица, подающие жалобу) имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

84. Должностные лица проводят личный прием заявителей (по предварительной записи). Запись заявителей проводится при личном обращении в (указывается наименование органа местного самоуправления) или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на сайте (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

85. (указывается должность ответственного лица), осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

86. Если обращение подается в письменной форме, оно должно содержать:

а) наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность лица, которому адресуется обращение;

б) полное наименование юридического лица, подающего жалобу, либо фамилию, имя, отчество (при наличии) его руководителя (либо должность иного уполномоченного лица), - в случае подачи жалобы юридическим лицом, либо фамилию, имя, отчество (при наличии) физического лица, - в случае подачи жалобы физическим лицом;

в) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации;

г) суть обращения;

д) подпись руководителя (иного уполномоченного лица) юридического лица, -  в случае подачи жалобы юридическим лицом, либо подпись физического лица, - в случае подачи жалобы физическим лицом;

е) дату.

87. К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенную в нем информацию.

88. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения.

89. В исключительных случаях (при принятии решения о проведении служебной проверки, направлении запросов в иные органы или организации) срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем в обязательном порядке уведомляется заявитель.

90. Рассмотрение обращения не может быть поручено лицам, действия (бездействие) которых обжалуется.

91. В случае если обращение является обоснованным, по фактам, изложенным в обращении, должна быть назначена служебная проверка в отношении сотрудников (указывается наименование органа местного самоуправления).

92. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

93. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю почтовым отправлением.

94. Ответ на обращение не дается в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

95. Сообщение о невозможности предоставления ответа на обращение по существу поставленных в нем вопросов в случаях, указанных в Федеральном законе от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», направляется заявителю не позднее 15 дней со дня получения обращения с указанием причин.

96. В случае если в обращении содержится вопрос, на который автору обращения ранее давались письменные ответы по существу и в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель (указывается наименование органа местного самоуправления) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и  прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

97. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики путем направления письменного обращения почтовый связью на адрес (указывается наименование органа местного самоуправления), на сайт (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, по электронной почте, по телефонам, адреса и номера которых указаны в приложении 1 к административному регламенту.

98. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

а) фамилию, имя, отчество (при наличии) физического лица (наименование юридического лица), которым подается сообщение, адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

б) наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), решение, действия (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

в) суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действий (бездействия);

г) сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

99. (указываются лица (физические, юридические лица), чьи права и интересы нарушены), вправе обжаловать решения и действия (бездействия) (указывается наименование органа местного самоуправления), а также ответственных должностных лиц, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления (указывается наименование органа

 местного самоуправления)

муниципальной услуги

(указывается наименование муниципальной услуги)

 

 

Сведения

о (указывается наименование  органа местного самоуправления)

 

Адрес (указывается сокращенное наименование органа местного самоуправления):

(указывается почтовый адрес).

Адрес электронной почты:

(указывается адрес электронной почты).

Сайт (указывается сокращенное наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

(указывается адрес Интернет-сайта)

Контактные телефоны (указывается номер телефона приемной руководителя органа местного самоуправления, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу).

Факс (указывается номер телефона-факса).

Время работы (указываются часы наименование органа местного самоуправления), непосредственно предоставляющего муниципальную услугу).

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления (указывается наименование

 органа местного самоуправления)

муниципальной услуги

(указывается наименование муниципальной услуги)

 

(При составлении блок-схемы последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги в прямоугольниках указываются действия, в ромбах – условия, в зависимости от которых возможны разные варианты дальнейших действий).

 

Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

   Приложение 3

к административному регламенту

предоставления (указывается наименование

 органа местного самоуправления)

муниципальной услуги

(указывается наименование муниципальной услуги)

 

 

(В данном и последующих приложениях к административному регламенту приводятся все формы документов, используемых в процессе оказания муниципальной услуги; в тексте административного регламента делается ссылка на них).

 

Приложение 3

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов исполнения

муниципальных функций, предоставления

муниципальных услуг

 

Форма справки

об учете замечаний организаций и граждан, проводивших

независимую экспертизу проекта административного регламента

исполнения муниципальной функции/административного регламента

предоставления муниципальной услуги

 

_______________________________________________________________________________________________,

(наименование проекта административного регламента)

разработан

_______________________________________________________________________________________________.

(наименование органа местного самоуправления, разработавшего проект административного регламента)

 

Раздел I. Общие сведения об учете замечаний привлеченных, а также  заинтересованных организаций и граждан

 

В процессе проведения независимой экспертизы проекта административного регламента получены:

    а) экспертные заключения от ___ организаций и от ___ граждан;

    б) замечания и предложения от ___ организаций и от ___ граждан.

 

    Раздел II. Учет замечаний независимых экспертов

     а)

     б)

     в)

       ____________________________________________________________________________________________.

(наименование организации/сведения о гражданине, проводивших независимую экспертизу)

 

    Первый вариант:

    Экспертное заключение организации/гражданина

 

(наименование организации/сведения о гражданине, проводивших независимую экспертизу)

 

не содержит замечаний по проекту административного регламента.

 

    Второй вариант:

Экспертное заключение организации/гражданина

_________________________________________________________________.

(наименование организации/сведения о гражданине, проводивших независимую экспертизу)

 

содержит ___ замечаний.

   

Замечания по проекту административного регламента

__________________________________________________________________

_________________________________________________________________.

(содержание замечаний)

 

    Полученные замечания полностью (частично) учтены (не учтены) в процессе доработки проекта административного регламента __________________________________________________________________

_________________________________________________________________.

(детальная характеристика учета замечаний или обоснование нецелесообразности их учета)

 

    Раздел III. Учет замечаний и предложений заинтересованных организаций и граждан

 а)

 б)

 в)

       ___________________________________________________________.

(наименование организации/сведения о гражданине, проводивших независимую экспертизу)

 

Первый вариант:

   Замечания и предложения от заинтересованных организаций и граждан отсутствуют.

 

    Второй вариант:

    Получены  замечания и предложения от ___ организаций  и от ___ граждан.

    Замечания и предложения по проекту административного регламента

________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________.

(содержание замечаний)

 

    Полученные замечания и предложения полностью (частично) учтены

(не учтены) в процессе доработки проекта ___________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________.

(детальная характеристика учета замечаний и предложений

или обоснование нецелесообразности их учета)

Подпись руководителя органа местного самоуправления,

разработавшего проект административного регламента

________________________

       (расшифровка подписи)

 Приложение 4

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов

исполнения муниципальных функций,

предоставления муниципальных услуг

 Глава муниципального образования «Ботовское сельское поселение»

 ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

__.__.20__ г.                                                                                                                                                               № ____

 

Об утверждении административного

регламента исполнения администрацией

муниципального образования

«Ботовское сельское поселение»

муниципальной функции

(указывается наименование муниципальной функции)

В соответствии с (указываются законодательные и нормативные правовые акты, устанавливающие муниципальную функцию)

 

ПОСТАНОВЛЯЮ

1. Утвердить административный регламент исполнения администрацией муниципального образования «Ботовское сельское поселение» муниципальной функции (указывается наименование муниципальной функции) (далее – административный регламент) (прилагается).

2. Привести должностные инструкции сотрудников администрации муниципального образования «Ботовское сельское поселение», участвующих в исполнении муниципальной функции, в соответствие с административным регламентом в течение месяца со дня издания настоящего постановления.

3. Разместить административный регламент на сайте (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (указывается адрес сайта).

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на (указывается должностное лицо органа местного самоуправления).

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному  обнародованию.

 

Глава

муниципального образования

«Ботовское сельское поселение»                                                                                  ФИО

 

Приложение 4-а

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов

исполнения муниципальных функций,

предоставления муниципальных услуг

 

Глава муниципального образования «Ботовское сельское поселение»

 ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

__.__.20__ г.                                                                               № ____

 

Об утверждении административного

регламента предоставления администрацией

муниципального образования

«Ботовское сельское поселение»

муниципальной услуги (указывается

наименование муниципальной услуги)

 В соответствии с (указываются законодательные и нормативные правовые акты, устанавливающие муниципальную услугу)

                                                                                      ПОСТАНОВЛЯЮ:

 

1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией муниципального образования «Ботовское сельское поселение»  муниципальной услуги (далее – административный регламент) (прилагается).

2. Внедрить административный регламент в срок до (максимальный срок - 6 месяцев со дня издания постановления).

3. Привести должностные инструкции сотрудников администрацией муниципального образования «Ботовское сельское поселение», участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствие с административным регламентом в течение месяца со дня издания настоящего постановления.

4. Разместить административный регламент на сайте (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (указывается адрес Интернет - сайта).

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на (указывается должностное лицо органа местного самоуправления).

6. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному обнародованию.

 

Глава

муниципального образования

«Ботовское сельское поселение»                                                                                  ФИО

 

 

Приложение 5

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов

исполнения муниципальных функций,

предоставления муниципальных услуг

 

Согласовано

Глава (указывается наименование муниципального образования)

«__________________________________________________»

____________________________ (_____________________)

«____» _________________ 2012 г.

 

Наименование самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления

ПРИКАЗ (РАСПОРЯЖЕНИЕ)

 

__.__.20__ г.                                                                                                                                                                  № ____

 

Об утверждении административного

регламента исполнения (указывается наименование

самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления)

муниципальной функции

(указывается наименование муниципальной функции)

 В соответствии с (указываются законодательные и нормативные правовые акты, устанавливающие муниципальную функцию)

                                                                                      п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить административный регламент исполнения (указывается наименование самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления) муниципальной функции (указывается наименование муниципальной функции) (далее – административный регламент) (прилагается).

2. Привести должностные инструкции сотрудников (указывается наименование самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления), участвующих в исполнении муниципальной функции, в соответствие с административным регламентом в течение месяца со дня издания настоящего приказа (распоряжения).

3. Разместить административный регламент на сайте (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (указывается адрес сайта).

4. Контроль за исполнением настоящего приказа (распоряжения) возложить на (указывается должностное лицо самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления).

5. Настоящий (ее) приказ (распоряжение) вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию (обнародованию).

Руководитель (указывается наименование

самостоятельного структурного подразделения

органа местного самоуправления)

 

Приложение 5-а

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов

исполнения муниципальных функций,

предоставления муниципальных услуг

 

 

Согласовано

Глава (указывается наименование муниципального образования)

«___________________________________________»

_____________________ (______________________)

«____» _________________ 2011 г.

 

Наименование самостоятельного структурного  подразделения органа местного самоуправления

ПРИКАЗ (РАСПОРЯЖЕНИЕ)

__.__.20__ г.                                                                               № ____

 

Об утверждении административного

регламента предоставления (указывается

наименование самостоятельного структурного подразделения

органа местного самоуправления)

муниципальной услуги (указывается

наименование муниципальной услуги)

 В соответствии с (указываются законодательные и  нормативные правовые акты, устанавливающие муниципальную услугу)

                                                               п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги (указывается наименование муниципальной услуги) (далее – административный регламент) (прилагается).

2. Внедрить административный регламент в срок до                                       (максимальный срок - 6 месяцев со дня издания приказа).

3. Привести должностные инструкции сотрудников (указывается наименование самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления), участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствие с административным регламентом в течение месяца со дня издания настоящего приказа (распоряжения).

4. Разместить административный регламент на сайте (указывается наименование муниципального образования) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (указывается адрес Интернет - сайта).

5. Контроль за исполнением настоящего приказа (распоряжения) возложить на (указывается должностное лицо самостоятельного структурного подразделения органа местного самоуправления).

6. Настоящий приказ (распоряжение) вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию (обнародованию).

 Руководитель (указывается наименование

самостоятельного структурного подразделения

органа местного самоуправления)

 

Приложение № 6

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов исполнения

муниципальных функций, предоставления

муниципальных услуг

 

Форма плана внедрения

административного регламента предоставления муниципальной услуги

Направление/орган

Мероприятие

Срок   
исполнения
мероприятия

Ответственный
исполнитель (Ф.И.О.,

должность)

Расходы на   
исполнение   
мероприятия, руб.

1

2

3

4

5

Раздел 1. Мероприятия общего характера                 

 

 

 

 

 

Раздел 2. Мероприятия локального характера               

 

 

 

 

 

 Примечания:

1. В графе 1 в разделе 1 «Мероприятия общего характера» указывается   направление мероприятий; в разделе 2 «Мероприятия локального характера» указывается наименование органа местного самоуправления или самостоятельного структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу.

2. В графе 2 указывается мероприятие по внедрению административного регламента (обеспечению выполнения требований административного регламента).

3. В графе 3 указывается срок исполнения мероприятия.

4. В графе 4 указываются фамилия, имя, отчество и должность ответственного лица.

5. В  графе 5 указывается сводная оценка расходов на исполнение мероприятия.

 

Приложение № 7

к Порядку разработки и утверждения

административных регламентов исполнения

муниципальных функций, предоставления

муниципальных услуг

 

Форма заявки

с расчетом необходимых затрат на внедрение

административного регламента предоставления муниципальной услуги

Направление/орган      

Меропри-
ятие

Затраты на выполнение мероприятия

первоначальные

текущие

номенк-
латура 
закупок,
работ

количе-
ство, 
шт.

расчет 
стоимос-
ти, руб.

номенклатура 
закупок, работ,
дополнительно
исполняемых 
функций   
сотрудников

расчет 
годовых
издержек,
руб.

1

2

3

4

5

6

7

Примечания:

1.  Графы 1 и  2  переносятся  из  заполненной  формы  Плана внедрения административного регламента предоставления муниципальной услуги.

2. В графах 3 - 7 по каждому мероприятию приводится  расчет первоначальных  (единовременных)  и  текущих   (регулярных) издержек.

3. В графе 3 приводится перечень закупаемых товаров и услуг,   необходимых для выполнения соответствующего мероприятия, указанного в графе 2.

4. В графе 4 указывается количество  закупаемых товаров  и услуг по каждому наименованию, приведенному в графе 3.

5. В графе 5 приводится приблизительный расчет стоимости закупаемых товаров и услуг исходя из существующих  рыночных цен (необходимо  указать источники информации о цене закупки).

6. В графе 6 указываются товары и услуги,  закупка которых необходима  для   поддержания достигнутого эффекта от выполнения  мероприятия, а также объемы дополнительно исполняемых функций сотрудников   (перечисляются все должности, по которым предусмотрено увеличение трудозатрат, годовой объем дополнительных трудозатрат по каждой должности).

7. В графе 7 указывается оценка годового объема дополнительных издержек на поддержание достигнутого эффекта от выполнения мероприятия; оценка рассчитывается на  основе данных графы 6 и существующих  рыночных  цен  (должен  быть указан источник информации о цене закупки), а также величин

годового вознаграждения по каждой  должности,  указанной  в графе 6, в соответствии с действующим законодательством.


    Закрыть
    Сообщение об ошибке
    Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
    Расположение ошибки: .

    Текст ошибки:
    Комментарий или отзыв о сайте:
    Отправить captcha
    Введите код: *